Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany następującymi kosztami dostawy:

Poczta Polska - paczka priorytetowa (przedpłata na konto) - 12,00 zł
Poczta Polska - paczka priorytetowa (za pobraniem) - 20,00 zł
Kurier - paczka ubezpieczona do 30kg (przedpłata na konto) - 25,00 zł (kurier - UPS)
Kurier - paczka ubezpieczona do 30kg (za pobraniem) - 35,00 zł (kurier - UPS)

W przypadku zamówienia powyżej 1500 netto towar wysyłamy na nasz koszt.

1. Przy odbiorze osobistym za towar płaci się w siedzibie firmy. Prosimy nie przelewać pieniędzy na konto.
2. Za pośrednictwem Poczty Polskiej wysyłane są wyłącznie zamówienia, których wartość nie przekracza 200 zł oraz nie charakteryzują się dużą waga (do 2kg) lub gabarytami.
3. Dodatkowa oplata pobierana w przypadku produktów o dużej wadze lub dużych gabarytach.
4. Dodatkowa oplata pobierana w przypadku tzw. strefy rozszerzonej (kody miejscowości, które wymagają dodatkowej opłaty można ustalić w firmie spedycyjnej UPS)
5. Firma VOLUX nie ma wpływu na konkretna godzinę dostarczenia przesyłki. Kurier ma obowiązek dostarczyć przesyłkę w ciągu jednego do dwóch dni roboczych. Istnieje możliwość ustalenia bezpośredniego numeru telefonu do kuriera dostarczającego przesyłkę i umówienia się na konkretna godzinę odbioru. W takim wypadku prosimy o kontakt. Jeżeli chodzi o Pocztę Polską to nie mamy wpływu na czas dostarczenia i jest to ok 2-5 dni roboczych.
6. Czas dostawy może się wydłużyć z powodu przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.
7. Kurierzy maja obowiązek dostarczyć przesyłkę do lokalu odbiorcy wyłącznie gdy waga paczki nie przekracza 30 kg. W przypadku produktów o większej wadze paczka może zostać dostarczona tylko pod drzwi budynku w adresie dostawy.